Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerinden MNG Kargo, 22 Mayıs 2025 prestijiyle yoluna DHL eCommerce markasıyla devam etme kararı aldı. Bu dönüşümle birlikte şirket yalnızca ismini değil, vizyonunu da büyüterek Türkiye’nin lojistik sahnesindeki yerini daha da güçlendirmeyi hedefliyor. MNG Kargo, 2023 yılında lojistik ve finans alanında faaliyet gösteren DHL Group tarafından satın alınmıştı. Yeni isimle birlikte, şirketin hizmet yaklaşımı da küresel standartlara bir adım daha yaklaşıyor. DHL eCommerce çatısı altında hizmet sunacak olan firma, müşteri memnuniyetini odağa alan operasyon süreçleri, teknolojiyle donatılmış aktarma merkezleri ve ülke genelindeki yaygın şube ağıyla hizmet kalitesini daha da üst taşımayı amaçlıyor.
Gönderi sürecinde değişiklik yok
Türkiye genelinde 850’den fazla şube, 27 transfer merkezi (bunların 7’si yüksek teknolojili aktarma merkezi), 14 bölge müdürlüğü ve 10.000’in üzerinde çalışan ile DHL eCommerce, ferdî ve kurumsal müşterilere kesintisiz ve muteber bir lojistik tecrübesi sunmayı sürdürecek.
İsim değişikliğiyle birlikte kullanıcıların aklında oluşabilecek en büyük soru işaretlerinden biri gönderi süreçleriydi. Fakat şirket, bu bahiste net bir açıklama yaptı: Gönderi süreci birebir biçimde devam edecek. Müşteriler, ister en yakın şubeyi ziyaret ederek ister çevrim içi platform üzerinden kolay kolay gönderi oluşturabilecek.
MNG Kargo periyodunda olduğu üzere, kullanıcılar artık DHL eCommerce web sitesi üzerinden gönderilerini anlık olarak takip edebilecek. Müşteriler MNG Kargo’nun sitesine girse bile DHL eCommerce web sitesine yönlendirilecek.
YORUM